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교직사회의 갈등 구조

교직사회의 갈등 구조에 대한 자료입니다. 교직갈등구조


교직사회의 갈등이 심각한 수준에 와 있다는 것이 일반적인 생각이다. 이 글에서는 먼저 교직사회 갈등의 의미와 역할을 밝히고, 교직사회 갈등 구조를 밝히고자 한다. 교직사회 갈등 구조를 밝히기 위해서는 ‘교직사회’의 범위가 어디까지인지를 밝힐 필요가 있다. 이 연구에서는 교직사회의 의미를 학교 혹은 교육에 직접 종사하는 사람들의 모임이라는 협의의 교직사회가 아니라 교육과 관련된 제반 개인과 조직을 아우르는 광의의 개념으로 정의한다. 이어서 교직사회 갈등의 원인을 기존 연구와는 다른 차원에서 밝히는 시도를 하고자 한다.
이 연구를 위해서는 기존 관련 논문을 분석하고 학교 구성원을 대상으로 면담도 실시하였다. 이 연구가 교육계 구성원과 각 집단의 아픔을 조금이라도 덜어주고, 이들이 대부분의 에너지를 생산적인 방향에 사용할 수 있도록 하는 데 일조하기를 기대한다.

가. 교직사회 갈등의 의미와 역할

갈등이란 서로 상대에게 좌절을 느끼도록 할 목적으로 취해지는 의도적 방해 행동의 과정(Robbins, 1989: 368), 개인과 집단 및 조직 운영 과정에 구성원의 가치와 행동의 차이에서 나타나는 대립적 상호작용(서정화, 1993: 10) 등으로 다양하게 정의된다. 교육계의 갈등이라고 할 때 갈등의 내포와 외연을 밝히기 위해 협동, 경쟁, 분쟁 등과 갈등의 관계를 살펴볼 필요가 있다. 갈등과 협동은 분리될 수 없는 성질의 것이며, 언제나 양자는 동일한 사회 과정의 다른 측면이다(유영국, 1992: 32). 즉, 갈등은 협동의 필요에서 발하는 것으로 아무 관계가 없을 경우에는 갈등도 존재하지 않게 된다. 사회의 기본 단위인 가정에서도 부부간의 갈등이 존재는 것을 보더라도 조직 내의 갈등은 피할 수 없음을 알 수 있다. 갈등과 관련된 용어로 경쟁이 있다. 경쟁이란 상대방의 행위를 직접 방해하지 않는 것인데 만일 상대방의 행위에 대해 방해 혹은 저항을 하면 경쟁은 갈등이 된다(Katz and Kahn, 1978: 614. 유영국: 1992: 14에서 재인용). 물론 표출된 것만 갈등은 아니지만 갈등은 경쟁과도 동전의 양면과 같은 관계에 있음을 알 수 있다. 갈등에 대한 이러한 관점은 갈등을 이해하는 데 도움이 된다.
그런데 우리가 교직사회의 갈등이라고 할 때 어느 수준의 갈등을 의미하는가를 명확히 할 필요가 있다. Pondy는 갈등의 진행과정을 잠재적 갈등, 지각되는 갈등, 감정으로 느끼는 갈등, 표면화된 갈등, 결과적 갈등 등으로 나누고 있다(유영국, 1992: 177에서 재인용). 잠재적 갈등 다음 단계인 지각되는 갈등은 갈등을 지각하고 느끼는 단계로 갈등 상황을 지각하기는 하지만 아직 감정적 느낌은 가지고 있지 않는 단계의 갈등을 의미한다. 감정으로 느끼는 갈등은 갈등 상황에 대한 적개심이나 분노 등의 감정을 지니게 되는 단계의 갈등을 말하고, 표면화된 갈등이란 갈등이 표면화되어 행동으로 나타나는 단계의 갈등을 말한다. 그리고 마지막으로 결과적 갈등이란 갈등 관리의 결과 잠재적 갈등이 더욱 심각해진 상황의 갈등을 의미하는 것으로 해임이나 파면 등을 통해 표면화된 갈등은 해소된 것 같으나 잠재적 갈등이 더욱 심각해진 상황을 그 예로 들 수 있다. 사회적 관심을 끌고 있는 것은 표면화된 갈등, 그리고 결과적 갈등일 것이다. 김성열(2001: 127-129)은 학교공동체 갈등중 언론을 통해 외부에 노출되었거나 법정싸움으로까지 확대된 사건들을 학교분쟁이라고 정의하고 이를 분석의 대상으로 삼고 있다. 


자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16154619&sid=ddangkung&key=