사회과학 다운로드 관광소비자행동의 환경적 요인 - 사회계층과 소비자 행동 사례, 그에 따른 마케팅 사례에 대해서
[사회과학] 관광소비자행동의 환경적 요인 - 사회계층과 소비자 행동 사례, 그에 따른 마케팅 사례에 대해서
<관광소비자행동의 환경적 요인>
사회계층과 소비자 행동 사례
목차
<서론>
1. 사회계층이란
2. 사회계층의 특징
<본론>
1. 사회계층을 나누는 기준
- 직업
- 소득
- 교육
- 이웃의 질
- 주거의 질
- 소유물
2. 사회계층의 분류
- 상상층
- 상하층
- 중상층
- 중하층
- 하상층
- 하하층
3. 미국의 사회계층
- 5대 사회계층
4. 한국의 사회계층 구조변화
- 20대 80의 법칙
5. 사회계층과 소득별 소비행동
- 저가전략과 고가전략
- 중산층 마케팅
6. 사회계층과 연령별 소비행동
<결론>
<서론>
1. 사회계층이란
사회계층이란 종래의 계급대신에 계층 또는 계층화의 개념으로 활용되며 상류층 중류층 하류층 등과 같이 사회구성원들의 능력이나 지위의 차이에 따라 동일한 수준의 구성원의 서열개념이다.
즉 사람들의 속성, 활동. 자원, 생활수준 또는 생활양식 등이 연속적이든 이산적이든 사회적으로 의미 있는 서열이나 구분을 구성하고 있는 현상이다. 일반적으로 계층은 다원적이며 학력계층, 직업계층, EH는 소득계층 등이 대표적이라고 할 수 있다. 사회계층은 소비행동과 밀접한 관계가 있으며 취향이나 소비행동, 의사결정과정들이 각 사회계층 구성원들 사이에 공통적인 경향을 띠고 있다.
2. 사회계층의 특징
- 사회계층은 신분이 있으며 서열화 되어 잇다- 사회계층은 개인의 규범, 태도 및 행동의 준거체계의 기능을 한다
- 사회계층은 계층 간의 사회적 교류를 제한한다.
- 사회계층은 동태적이다
- 사회계층은 다차원적이다
<본론>
1. 사회계층을 나누는 기준
- 직업 : 직업에 의해서 사회에서의 영향력이 얼마나 큰가 하는 것이 결정되는 경우 가 많으며 이것은 사회계층의 지표가 될 수 있다.
- 소득 : 소득이 높은 계층일수록 저소득계층보다 사회계층의 순위가 높다.
- 교육 : 교육을 많이 받을수록 사회계층이 높다.
- 이웃의 질 : 어느 집단과 자주 사귀는지, 교제를 하는지, 이웃은 어떠한 사람들인가에 따 라 측정될 수 있다.
- 주거의 질 : 사는 주거의 질에 의해 사회계층을 구분할 수 있다.
- 소유물 : 자동차, 가구, 옷, 골프회원권 유무 등으로 사회계층을 측정할 수 있다.
2. 사회계층의 분류
상상층
소수의 명문가 가족.
(주요 금융업을 이끌어감)
-부를 과시하기 보다는 자 신의 취향을 나타내는 소 비생활.
상하층
자신의 노력에 의해 부나 사회적 지위가 높아진 사람들. (성공한 변호사, 의사)
- 다른 사람들의 눈에 띄게 나타내는 것을 좋아함.
- 화려한 소비를 한다.
중상층
특별한 사회적 신분이나 대단한 재산은 가지고 있지 않음.
(의사, 변호사. 대학교수)
- 좋은 집, 남에게 눈에 띄 는 소비
- 자녀교육과 관련된 제품 의 주요 구매자
중하층
사무직 종사자, 소규모 자영업자, 고임금 육체노동자.
- DIY의 주요고객, 단정하 고 깨끗한 집, 옷 선호
하상층
가장 많은 사람들이 속하는 사회계층.
(숙련, 비숙련 육체 노동자)
- 충동적으로 물품을 구입 - 텔레비전이나 낚시에 관 심이 많다
하하층
미숙련 육체노동자.
- 그날 그날 생존을 위하여 소비하며 살아감
3. 미국의 사회계층
미국사회는 상류층, 중류층, 하류층의 세 집단으로 나눌 수 있다. 상류층은 미국사회의 14％정도를 차지하며 직업과 사회적 활동에 따라 다시 세 집단으로 나누어진다. 중류층은 미국사회의 70％정도이며 하류층은 미국사회의 16％정도를 차지하며 다시 빈곤수준보다 약간 나은 집단과 가시적인 빈곤 집단의 두 집단으로 분류된다.
*미국의 5대 사회계층
(1) 상류층 (upper class) : 전체 인구의 약 2%에 해당되며, (1)상속된 재산을 가지고 있는 사회적으로 저명한 가문, (2)대기업 임원, 대규모 비지니스 소유자, 전문직 종사자 등 2개의 집단으로 분류된다. 이들은 외부와 격리된 지역에 살고, 고급상점을 애호하며, 고급 상품과 서비스를 구매하지만 다른 사람들에게 그들의 부를 의도적으로 과시하지는 않는다.
(2) 중상류층 (upper-middle class) : 전체 인구의 약 12%에 해당하며, 어느정도 성공한 사업과와 전문직 종사자, 중견기업 소유자로 구성된다. 이들의 교육수준이 높고, 성공에 대한 강한 열망을 가지고 있으며 자녀들에게 성공하도록 요구한다. 그리고 상류층에 비해 과시적인 구매를 한다. 이들은 또한 풍족하게 살고 있으며, 사교클럽에 소속 되어 있고 예술과 다양한 사회활동을 지원한다.
(3) 중하류층 (lower-middle class) : 전체 인구의 약 32%에 해당하며, 사무직 근로자, 대부분의 판매원, 교사, 기술자, 소규모 비지니스 소유자로 구성된다. 흔히 화이트컬로 노동자로 불리며, 체면을 중시하고 많은 사람들이 이용하는 제품을 구매한다. 주택을 잘 관리하고, 자녀들을 대학에 보내기 위해 저축을 한다. 그리고 이들은 미래 지향적이고, 신분 상승을 위해 노력하며, 자신감을 가지고 있으며, 성공을 위하여 위험을 적극적으로 선택한다.
(4) 하류층 (upper-lower class) : 전체 인구의 약 38%에 해당하며, 생산직 노동자, 반숙련 노동자 및 서비스 인력들로 구성된다. 이들은 경제적, 정서적인 측면에서 가족 간 유대가 강하며, 남성의 역할이 명확하다. 이들은 중하류층에 비하여 더 작은 집에서 살고 있으며, 대형 자동차와 대형 TV를 선호하고, 많은 가전제품을 소유하고 있다. 집 근처에서 휴가를 보내며, 단기적인 성형을 지니고 있고, 안전에 대한 관심이 매우 높다.
(5) 극빈층 (lower-lower cla
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11056301&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 15 Page
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파일이름 : [사회과학] 관광소비자행동의 환경적 요인 - 사회계층과 소비자 행동 사례, 그에 따른 마케팅 사례에 대해서.hwp
키워드 : 사회과학,관광소비자행동,환경적,요인,사회계층과,소비자,행동,사례,그,따른
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